Gestión de conflictos: claves para un entorno laboral armonioso

El conflicto es una realidad inherente a todos los entornos laborales y una constante en las organizaciones humanas. Aunque en cierto sentido es inevitable, poseemos la capacidad de influir en sus resultados y prevenir consecuencias negativas. En este proceso, nuestra percepción y respuesta desempeñan un papel fundamental. Nuestra percepción del conflicto Los conflictos tienen el

3 Prácticas para Mejorar Tu Oratoria

Su práctica hace que seamos mucho más efectivos o efectivas en reuniones, charlas, etc.; y ayudan a ganar confianza.

Algunos de mis clientes con alta exposición pública, ya habituados a estas 3 prácticas, las llaman su “ritual”; y yo las aplico y enseño desde hace años con muy buenos resultados.

7 Tips para comunicarte mejor en el trabajo (I)

Esta es una recopilación de consejos de oratoria y comunicación que, según mis clientes corporativos, les facilitaron dar un salto cualitativo en sus comunicaciones y relaciones laborales cotidianas.

Cultiva tu presencia, aura del liderazgo

La noción de presencia suele referirse a cómo luce la apariencia de una persona, pero veremos en este artículo que la presencia es más que eso. La presencia de una persona tiene que ver con la forma de llevarse a sí misma, con la habilidad para proyectar tranquilidad, comodidad, asertividad y también con el porte. Todo/a líder

Actitud Comunicativa: Una habilidad esencial para comunicar mejor

La actitud de una persona es su predisposición. Percibimos y comunicamos actitudes constantemente y esto determina con frecuencia el resultado de conversaciones, negociaciones, presentaciones o cualquier otra cosa que estemos haciendo

Comprender las palabras de otros

las palabras no poseen significados. La gente es quien da el significado a las palabras. El significado que usted asigna a una palabra no es mejor ni peor que aquel asignado por otras personas.

Empieza por Escuchar

Hay una gran diferencia entre oír y escuchar. Oír es percibir un sonido. Escuchar es poner atención en algo que es captado por el oído. La diferencia está en la atención.

Expresar mejor las diferencias de opinión

Causas de conflictos. Diferencias de opinión.

Ni ogro ni cordero: asertivo

En este artículo hablamos de la comunicación asertiva, qué es y cómo se desarrolla. Seguro conoces personas que hablan y se comportan como “ogros”, otras como “coderos”, y unas pocas que lo hacen con una destreza tal que da gusto de ver y escuchar. Es que, en Comunicación, hay tres actitudes marcadamente diferentes: Estilo Pasivo